Usługa zdalna serwisowa Symfonia
250,00 zł
netto
brutto 307,50 zł VAT 23%
Usługa serwisowa i konsultacje Symfonia — wsparcie techniczne i merytoryczne realizowane przez Autoryzowanego Partnera Symfonii. Rozwiązywanie problemów, aktualizacje, konfiguracja i szkolenia z obsługi systemu.
- Finanse i Księgowość, Handel, Kadry i Płace
- Pomoc zdalna: TeamViewer lub AnyDesk
- Także telefonicznie i e-mailem
- Szybki czas reakcji, bez kosztów dojazdu
- 1 szt. = 1 roboczogodzina (60 min)
- Gwarancja poufności danych
Zamawiasz tyle godzin, ile potrzebujesz — po opłaceniu zamówienia serwisant kontaktuje się w celu umówienia terminu.
Serwis i wdrożenia Symfonii — pomoc zdalna Autoryzowanego Partnera
Napotkałeś problem techniczny? Potrzebujesz podnieść wersję albo przeszkolić pracownika? Skorzystaj z wiedzy inżynierów Intuiti — Autoryzowanego Partnera Symfonii. Obsługujemy wszystkie moduły: Finanse i Księgowość, Handel oraz Kadry i Płace.
Usługi świadczymy przede wszystkim zdalnie, co daje błyskawiczną reakcję i niższy koszt — nie płacisz za dojazd. Jednostką rozliczeniową jest jedna roboczogodzina; do koszyka dodajesz tyle sztuk, ile godzin przewidujesz.
01 — Zakup
Wybierz liczbę godzin
Dodaj do koszyka odpowiednią liczbę sztuk — jedna sztuka odpowiada jednej roboczogodzinie pracy specjalisty.
02 — Kontakt
Umawiamy termin
Po opłaceniu zamówienia kontaktuje się z Tobą nasz serwisant, żeby ustalić dogodny termin i zakres prac.
03 — Realizacja
Pracujemy zdalnie
Łączymy się bezpiecznym pulpitem zdalnym (TeamViewer lub AnyDesk) i rozwiązujemy problem na Twoich oczach.
W czym możemy pomóc
Technicznie
- Aktualizacje i migracje — bezpieczne podnoszenie wersji, przeniesienie bazy na nowy serwer (Pervasive, MS SQL)
- Konfiguracja — typy dokumentów, rejestry, schematy księgowań, uprawnienia użytkowników
- Naprawa błędów — diagnoza problemów z bazą danych, błędów krytycznych, kłopotów z wysyłką e-deklaracji i JPK
Merytorycznie i rozwojowo
- Szkolenia — indywidualne konsultacje dla księgowych i kadrowych z obsługi programu
- Integracje — konfiguracja Integratora KSeF, wymiany danych z bankami czy sklepami internetowymi
- Wzorce wydruków — modyfikacja faktur i raportów pod potrzeby Twojej firmy
Zasady realizacji
Zakres i forma
- Symfonia Finanse i Księgowość, Handel, Kadry i Płace
- Pomoc zdalna (TeamViewer, AnyDesk), telefoniczna lub e-mailowa
- Gwarancja poufności powierzonych danych
Rozliczenie
- Cena dotyczy jednej roboczogodziny (60 minut) pracy specjalisty
- Brak kosztów dojazdu — praca zdalna
- Nie wiesz, ile godzin zająć? Napisz do nas przed zakupem, oszacujemy zakres
Dlaczego Intuiti
Opisz swój problem
Jesteśmy twórcami dodatków do Symfonii, m.in. AkceptujFaktury.pl i Integratora KSeF. Znamy ten system od strony programistycznej i bazy danych — powierzasz go inżynierom, a nie sprzedawcom.
KONS-ERP-01
Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.
