Polityka Prywatności Sklepu Internetowego INTUITI.BIZ

Obowiązuje od: [data]

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego INTUITI.BIZ, dostępnego pod adresem https://intuiti.biz.
Polityka została opracowana zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi plików cookies.

§2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Intuiti spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Adama Mickiewicza 33
60-837 Poznań

NIP: 7811882150

KRS: 0000443317

REGON: 302300180

E-mail: biuro@intuiti.pl

Telefon: +48 61 307 40 00

Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych.
Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, dane kontaktowe IOD zostaną opublikowane na stronie internetowej.

§3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres do faktury,
nazwę firmy,
NIP,
historię zamówień,
dane dotyczące płatności (bez numerów kart płatniczych),
adres IP,
identyfikatory urządzenia,
dane dotyczące aktywności w sklepie,
dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy – konieczne.

§4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zakres:

realizacja zamówienia,
kontakt z klientem,
dostawa towaru,
obsługa płatności.

2. Założenie i prowadzenie konta klienta

Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Wystawianie dokumentów księgowych

Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
(obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych).

4. Rozpatrywanie reklamacji

Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

5. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes Administratora).

6. Marketing własnych usług

Podstawa:

zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli przepisy na to pozwalają.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

7. Analiza statystyczna oraz poprawa działania sklepu

Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

firmom kurierskim,
operatorom płatności,
dostawcom hostingu,
dostawcom poczty elektronicznej,
dostawcom systemów księgowych,
dostawcom systemów CRM,
kancelariom prawnym,
biurom rachunkowym,
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

Każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie odpowiedniej umowy powierzenia danych lub jako odrębny administrator.

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Meta, Microsoft), dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub Standardowych Klauzul Umownych.

§7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez czas realizacji umowy,
przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat),
do czasu przedawnienia roszczeń,
do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,
do wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

§8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skargę można złożyć do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

§9. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane do celów marketingowych oraz analitycznych.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.

§10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies.

Cookies służą do:

prawidłowego działania sklepu,
utrzymania sesji użytkownika,
zapamiętywania ustawień,
prowadzenia statystyk,
działań marketingowych.

Sklep może wykorzystywać:

cookies niezbędne,
funkcjonalne,
analityczne,
marketingowe.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub poprzez baner zgód dostępny na stronie.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

§11. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z usług takich jak:

Google Analytics,
Google Ads,
Meta Pixel,
system mailingowy,
operator płatności,
system opinii klientów.

Każdy z tych dostawców przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

§12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, w szczególności:

szyfrowanie połączeń SSL,
kontrolę dostępu,
regularne kopie zapasowe,
zabezpieczenia serwerów,
aktualizacje oprogramowania.

§13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

§14. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Intuiti Sp. z o.o.
ul. Adama Mickiewicza 33
60-837 Poznań

E-mail: biuro@intuiti.pl

Telefon: +48 61 307 40 00